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內有出門在外緊急狀況您會需要的資訊!
並收錄全台310家露營地,讓您沒網路也不用緊張~
絕對是您隨車攜帶的良伴!
現在也開放給不是撒野帳篷會員的冰有購買囉~
◎目錄
03 / 誠摯地歡迎您加入撒野俱樂部~
04 / 一起來按讚!撒野臉書大集合~
06 / 撒野的露營公約
12 / 撒野全台營地資訊
30 / 緊急救援電話&區域醫院資訊
32 / 方便小物的選擇
34 / 取暖和降溫的方法
35 / 搭徹帳的注意事項
36 / 搭設帳棚SOP
39 / 拆卸帳篷SOP
40 / 帳篷的保養
44 / 突發事件提醒
46 / 冰桶&冰箱的選擇
48 / 強化冰桶保冷效率
50 / 親子露營提醒
54 / 裝備點檢表
58 / 食材點檢表
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是否有提供新品保固?
商品皆提供7天內新品保固服務,新品若有瑕疵請於收到貨七天內聯絡客服更換新品。
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商品的鑑賞期有多久?
依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),請您務必於貨到七天內辦理退換貨。退貨前請務必先與客服中心聯絡,我們的客服人員將協助您辦理退換貨事宜。
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如何辦理退換貨?
為簡化及加速取得適合商品的流程,撒野沒有提供換貨服務,只有「退貨處理」。取貨後如有不適合的商品,請於7日鑑賞期內 聯絡客服,辦理退貨申請。提醒您,退貨須將同筆訂單商品全數退回,無法只退單項商品,並且需包裝完整,附上發票,如有必要需另付折讓單(由撒野提供),若有贈品也煩請您將贈品一併退回,如您需要換貨請退貨後直接重新訂購(瑕疵品除外)。
一般商品退貨(配送)費用由會員自行負擔。
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如辦理退款需多久完成?
使用信用卡刷卡付款,必須等信用卡公司月底入帳之後,
才能將款項退回給您。此貨款將直接退回您的信用卡帳戶。
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發票遺失是否仍能辦理退換貨?
發票遺失將無法辦理退換貨,所以請務必保存好您的購物發票,退貨時連同商品一併寄回。
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辦理退貨後紅利與折價券是否會退還?
紅利與折價券一經使用立即失效,若事後取消訂單或辦理退貨,僅會退還您實際所支付的金額。
運送服務:
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訂單處理時間不含例假日,故例假日前一日12:00後至例假日期間之訂單統一於工作日處理,我們將於完成收款確認後約三到五個天工作天(不含例假日),外島及偏遠地區約五到 七個工作天(不含例假日)將貨品運送到指定地點(預購、特別訂製商品除外)。以上送達時間為預估值,若遇海關清關作業、航班調度或天候等其他不可抗力之因素影響可能會有所延遲,敬請見諒!
- 偏遠地區若無法配送,撒野將保留出貨與否的權利。